政府熱線錄音系統(tǒng)解決方案
政府熱線錄音系統(tǒng)解決方案
1.應(yīng)用概述：
政府機構(gòu)是保障社會安定及市政建設(shè)的重要職能單位，隨著政府開展從嚴(yán)治政，狠抓自身建設(shè)，強化職能轉(zhuǎn)變，努力建設(shè)成為憂民所憂、樂民所樂的服務(wù)政府；務(wù)實高效、廉潔勤政的責(zé)任政府和依法行政、公正嚴(yán)明的法治政府。開設(shè)政府市長熱線主要任務(wù)是將擴大政府在人民心中的地位和良好形象工程，為確保所有電話進行準(zhǔn)確的收錄和整理，為許多重要的語音數(shù)據(jù)提供安全保障的專業(yè)數(shù)字錄音設(shè)備也顯得尤為重要了。結(jié)合政府機構(gòu)的要求，為保證政府市長熱線運行的電話記錄的安全可靠，為政府機構(gòu)建設(shè)提供監(jiān)督工作質(zhì)量的重要手段和依據(jù)。
2.系統(tǒng)目標(biāo)：
運用現(xiàn)代化的技術(shù)，為政府熱線提供現(xiàn)代化的管理手段，提高管理部門信息的收集、處理能力，聯(lián)動及反映能力，為各級領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提供準(zhǔn)確、及時的分析數(shù)據(jù)，提高管理的科學(xué)性和工作效率，促進企業(yè)管理工作合理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。
3.項目簡述：
政府熱線使用華為交換機，話路中存在分機及直線電話等音頻源。錄音設(shè)備須放置在通信中心的機房內(nèi)，須對上述所列的各種音頻源的共32條線路進行錄音。系統(tǒng)需實現(xiàn)所有話路錄音、監(jiān)聽、數(shù)據(jù)查詢及備份等功能，同時除本機要求外須提供電話及網(wǎng)絡(luò)查詢錄音數(shù)據(jù)的功能。
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